Вопросы и ответы о веб-приложении Player FM

Player FM домой

|

Изменить язык

|

Показать все ответы

|

Скрыть все ответы

Хотите открыть Помощь на своем ПК? Откройте https://docs.player.fm в любом веб-браузере.

Общая информация

Player FM 4.0

Что нового в Player FM 4.0?

Много чего! Новый оптимизированный под современные телефоны интерфейс, многофункциональные премиум статусы, расширенный импорт медиафайлов и более быстрая работа. Всё это были разработано в бета-версии в течение многих месяцев, поэтому мы перечислили здесь несколько вопросов, которые вставал за это время. (Спасибо всем бета-тестерам! Вы могёте.)

Зачем вы обновили интерфейс? Старый был в порядке.

Это занимает много работы, чтобы сделать такие обновления справа и мы слишком малы и сосредоточены, чтобы сделать изменения просто потому, что "пора". Есть реальные достижения в повседневной взаимодействия с приложением.

В эпоху гигантских телефонов большинство пальцев не могли попасть в верхнюю часть экрана, что затрудняло использование одной рукой. Новый нижний интерфейс навигации позволяет удобно управлять приложением и одним большим пальцем. Вот почему эта модель стала популярной на Android, где теперь она является официальной частью платформы и даже используется некоторыми приложениями Google (например, YouTube).

Кроме того, мы освободили пространство экрана, чтобы сосредоточиться на том, что важно больше всего: на содержании. На старом экране было до трех верхних слоев - ярлык "Шоу" с несколькими значками, тремя вкладками ("Найти новое", "Подписки", "Прослушать позже"), а затем - Ваши категории подписок. Теперь есть только одна верхняя вкладка вместе с нижней панелью навигации.

Кроме того, новый интерфейс предоставляет вам настройки и загрузки непосредственно на главном экране вместо того, чтобы прятать их в боковом меню. Настройки как "показывать только загруженные", теперь хорошо заметны на экране основных параметров. Это помогает сделать возможности более открытыми и уменьшает количество переходов назад и вперед.

Зачем нужно было обновлять мини-плеер?

Мини-плеер был перепроектирован, потому что теперь он сидит над новой нижней навигационной панелью. В предыдущем дизайне его компоновка была слишком схожа на нижнюю навигацию, как с пятью равномерно разнесенными символами, создавая нежелательную визуальную связь между ними. Новый дизайн ломается, что позволяет двум панелям сидеть рядом, оставаясь различными. Редизайн также имеет преимущество в улучшении местоположении кнопки перехода в полноэкранный режим.

Какие ещё обновления интерфейса?

Теперь у полноэкранного и мини-плеера есть анимированные элементы управления для навигации по трекам. В Настройках | Импорт есть новый инструмент "Импорт Медиа", позволяющий открывать локальные файлы непосредственно в приложении. Вам больше не нужно делиться файлами через проводник для воспроизведения локальных файлов. Кроме того, приложение в целом было обновлено для большей скорости и стабильности.

{v4_whats_the_idea_behind_premium}
{v4_whats_the_idea_behind_premium_answer}
{v4_are_the_premium_memberships_worth}

Это зависит от Вас. Планы - это гораздо больше, чем просто пожертвования (хотя мы безгрангично благодарны пользователям, которые добровольно принесли пожертвования с момента создания!), и это не типичный план "заплати чтобы убрать рекламу". Мы вложили много времени пакет с действительно полезными функциями, и мы продолжим это делать. Мы знаем, что они действительно полезны, потому что пользователи запрашивает эти функции с первого дня. Мы закатили свои рукава и создали их специально для Вас, и мы считаем, что они достойны ценителей и регулярных пользователей этого приложения.

Все премиум статусы - Gold, Pro и Patron - предлагают облачную синхронизацию истории воспроизведения, пользовательские темы, сжатие звука Экономия Места, плейлисты, закладки и многое другое. Вы можете получить полную информацию и скриншоты в приложении, в меню "Прокачать" в настройках. Кроме того, планы Pro и Patron предлагают облачные функции, ориентированные на людей, которые воспринимают свои подкасты более серьезно - автоматически создают личную резервную копию всего аудио из плейлистов, проводят поиск по описаниям подписок и плейлистов, ​​получают приоритетные обновления каналов (обычно в течение 15 минут для большинства Ваших подписок).

{v4_will_you_run_ads}
{v4_what_data_are_cloud_synced}
{v4_what_data_are_cloud_synced_answer}
{v4_will_play_sync_update}
{v4_will_play_sync_update_answer}
{v4_how_does_pro_and_patron}
{v4_how_does_pro_and_patron_answer}

О подкастинге и Player FM

Что такое Player FM?

Player FM помогает Вам искать и воспроизводить подкасты на любом устройстве. Нам нравятся подкасты за то, что они помогают занятым людям узнавать новое, развлекаться, оставаться в курсе последних событий. Мы начали с веб-приложения Player FM, которое работает на компьютере, телефоне или планшете, а теперь у нас есть и приложение для Android, а также недавно вышло iOS приложение. После авторизации Вы можете синхронизировать свои подписки между устройствами и приложениями.

Зачем создавать "очередное приложение для подкастинга"?

Player FM представляет собой своеобразное приложение со своим уникальным видением подкастинга. Мы ставим перед собой следующие цели:

  • Быть очень понятным. Вам не нужно специальное образование, чтобы подписаться на свои любимые шоу и прослушать их офлайн.
  • … Но в то же время достаточно занимательным для увлеченных фанатов подкастинга. Мы не считаем, что "легкость использования" предполагает "упрощение" и не откажемся ни от удобства, ни от функциональности. У нас много функций для любителей покопаться в параметрах, например, такие настройки воспроизведения, как контроль скорости, пропуск тишины и усиление звука.
  • Облако, облако, облако! В отличие от традиционных приложений для подкастинга, "сердце" Player FM находится в облаке. Веб-каналы хранятся на наших серверах, экономя Вашу батарею и системную память, а сами подкасты быстро обновляются (обычно в течение 15 минут после публикации).
  • Синхронизация между устройствами. Облачная модель Player FM предполагает синхронизацию подписок на разных устройствах, поэтому Вы можете все быстро привести в рабочее состояние на новом устройстве или даже использовать приложение одновременно на 2 устройствах.
  • Помощь в поиске новых шоу. Вместо использования уже существующего каталога, как iTunes, мы были намерены создать абсолютно новый каталог, чтобы более точно определить ключевые темы. Не просто "Технологии", а отдельные категории "Игры", "Java", "Программирование". За этими категориями можно следить и видеть новые эпизоды каждый день, даже не будучи на них подписанными. Этот каталог предназначен, прежде всего, для пользователей, он доступен по лицензии Creative Commons license (схожую с лицензией Википедии), и мы всегда открыты для новых предложений.
  • Спонтанность. Подписка хороша для любимых шоу, но мы не думаем, что она нужна, просто чтобы прослушать случайный эпизод. Поэтому функция воспроизведения максимально проста – просто нажмите кнопку воспроизведения на любом эпизоде. А для отложенного прослушивания добавьте эпизод в плейлист "Прослушать позже", который автоматически сохраняется для офлайн режима и синхронизируется между устройствами (в бета).

Почему "FM"? Это приложение для прослушивания радио?

С помощью "FM" мы просто просто хотим передать, что это аудио приложение, а "Player FM" является удобным указателем для веб-адреса player.fm. У нас нет радио в прямом эфире, поскольку мы гораздо больше заинтересованы в прослушивании того, что мы хотим и когда мы хотим, а это редко совпадает с традиционным форматом "выборочного прослушивания" на радио. Player FM предоставляет информацию по запросу и в этом плане больше похож на YouTube или Netflix.

Приложение на самом деле бесплатное?

Да, установка и все функции, которыми Вы пользуетесь сегодня, или которые будут добавлены в будущем, бесплатны и всегда будут бесплатными. И хотя также доступны премиальные планы, все существующие функции остаются бесплатными.

Почему бесплатно? Во-первых, Player FM представляет собой открытую платформу. Вы можете сделать свои подписки публичными и поделиться ими в сети. Организация каталога также доступна под лицензией Creative Commons. Такие функции были бы бесполезными в платном приложении. Во-вторых, с практической точки зрения, при наличии известных альтернатив новому приложению трудно взимать плату за пользование, даже если в нем реализовано много новых идей и решений. Поскольку наше приложение для подкастинга появилось позже, чем другие, оно бы просто не вызвало достаточный интерес, чтобы сделать платный проект эффективным.

По этим причинам мы решили сосредоточиться на разработке интерфейса, который понравился бы всем пользователям. Дополнительные функции для платных подписчиков будут объявлены позже.

Что вообще обозначает "подкаст"?

Если давать краткое определение, то подкастом называется периодически выходящая в Интернете программа. Они необязательно должны быть только в аудио формате (мы также поддерживаем и видео подкасты), но все-таки большинство подкастов представляют собой беседы в аудио формате. Они охватывают множество тем, от новостей технологий до последних веяний моды, и могут быть созданы кем угодно, от простого человека, записывающего личное мнение на свой телефон до международных новостных организаций, работающих в профессиональной студии. Иногда слово "подкаст" используется по отношению к отдельному шоу или целой серии шоу, поэтому мы используем понятия "серия" или "эпизод", чтобы показать эту разницу.

Откуда появляются шоу на Player FM?

Шоу - это те подкасты, которые доступны для трансляции и скачивания на сайтах издателей. Мы обожаем подкасты, но весь процесс подписки и скачивания очень сложный, поэтому мы продумываем, как его упростить и сделать более интуитивно понятным.

Доступен ли Player FM на других платформах?

Как облачное приложение для подкастинга, которое ориентируется, в первую очередь, на спрос, мы всегда заинтересованы в добавлении новых платформ и с радостью принимаем предложения пользователей. Сейчас в дополнение к приложению Android есть веб-приложение, и недавно выпущено iOS приложение, которые уже стали частью работы, однако мы надеемся спроектировать еще больше похожих приложений.

Можете ли Вы сделать, чтобы в Player FM...?

Вполне вероятно. Свяжитесь с нами напрямую по адресу support@player.fm, @playerfm на Twitter, или присоединитесь к нашему бета-сообществу для обсуждений и раннего доступа к обновлениям на Android. Вы слушаете подкасты, а мы прислушиваемся к Вашему мнению!

Как мне удалить свою учетную запись и выйти из Player FM?

Нам очень жаль, что Вы решили удалить свою учетную запись Player FM. Вы можете сделать это сами здесь: https://player.fm/will-miss-you. Перед этим Вы можете экспортировать свои подписки здесь https://player.fm/˂Ваше имя пользователя˃/fm.opml (необходима авторизация).

Я разработчик. Могу ли я создать приложение для подкастинга, используя данные Player FM?

У нас есть API в стадии разработки. Сейчас Вы можете получить доступ к основной информации о каналах и пользователях в формате JSON, добавив ".json" к соответствующему URL-адресу, например, https://player.fm/featured/food.json и https://player.fm/user.json, хотя это неофициально и в будущем может измениться. Пожалуйста, напишите нам на support@player.fm с любыми предложениями и комментариями.

У меня что-то не получается. Помогите!

Мы надеемся, что здесь Вы найдете ответы на свои вопросы. Если Вам все же нужна наша помощь, Вы можете получить ее в любое время:

  • На Android откройте Настройки > Помощь и нажмите [Связаться с нами].
  • В веб-приложении нажмите кнопку меню с тремя черточками в верхней правой части экрана и нажмите Помощь/FAQ, или посетите support.player.fm.
  • Вы также можете написать письмо на support@player.fm.

Каталог

У Вас нет подкаста. Как мне его добавить?

Если Вы знаете ссылку шоу на RSS-канала или iTunes, выберите Настройки > Импортировать. Вы также можете добавить его в веб-приложение https://player.fm/add, где вы найдете дополнительные инструкции.

Что касается импорта частных/премиальных каналов, войдите в свой аккаунт в веб-приложении, а затем перейдите на страницу https://player.fm/importer/feed. Перед отправкой канала убедитесь, что Вы выбрали [Защищенный паролем или секретный]. После отправки Вы можете подписаться на канал, и он должен синхронизироваться в приложении Android в ближайшее время.

Если у Вас возникли сложности, это может быть вызвано следующими причинами:

Канал не является действующим каналом подкаста, что означает, что он не содержит файлов для воспроизведения в приложениях к эпизоду. Импортированный URL вообще не является URL канала. Обратите внимание, что URL-адреса веб-страниц отличаются от URL-адресов RSS-каналов. Импортированный URL-адрес не начинается с «http://» или «https://». Канал был помещен в черный список по просьбе издателя. В редких случаях при импорте канала может возникнуть ошибка.

Для получения дополнительной помощи напишите нам в любое время на [support@player.fm] (mailto: support@player.fm).

Почему мне не удается успешно импортировать канал?

Данная проблема может возникнуть из-за одной из следующих причин:

  • Канал не является настоящим каналом подкаста и это означает, что он не содержит никаких аудио-вложений или медиа-элементов.
  • Канал больше не существует, или его URL-ссылка является неверной/повреждена.
  • URL-ссылка вообще не указывает на канал. Некоторые пользователи могут по ошибке использовать адреса веб-сайтов в качестве URL-ссылки RSS-канала.
  • Введенная URL-ссылка канала не начинается с "http://" или "https://" для некоторых случаев.
  • Канал занесен в черный список по запросу издателя. Это часто случается с премиум/частными каналами, так как в настоящее время мы их не поддерживаем.
  • В редких случаях может возникнуть ошибка с нашим инструментом для импорта каналов. В случае, если Вам нужна дополнительная помощь по этому вопросу, не стесняйтесь обращаться к нам за помощью в любое время: support@player.fm.

Подкаст выдает ошибку и не показывает последний эпизод. Почему это происходит?

Когда нашему серверу не удается получить обновления от канала шоу, это может привести к ошибке. Выборка не выполняется, когда канал становится недоступным, т.е. он был удален издателем или сервер издателя в настоящее время не работает.

Пожалуйста, проверьте текущие настройки и подключение к Интернету, так как это может помешать приложению получать обновления. А именно убедитесь, что Ваше соединение стабильно и что на Вашем устройстве установлена последняя версия нашего приложения. Затем перейдите в Настройки > Подключение и проверьте параметры сети. Также убедитесь, что [Принудительно в оффлайн] отключено в Настройках, и проверьте, отключено ли [Показать только загруженное] или включите [Показать прослушанное], чтобы видеть последние эпизоды.

Вы также можете попытаться открыть экран серии и потянуть его вниз, чтобы получить обновления в считанные секунды. Если это не сработает, Вы можете проверить правильность RSS-канала серии. Чтобы проверить канал серии, просто откройте экран подробностей, нажмите на меню с 3 точками рядом со значком поиска, затем выберите [Ссылки ...] > [RSS-канал серии]. Пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами на support@player.fm, если нам необходимо обновить RSS-канал.

Почему в некоторых программах, например, "This American Life", только один эпизод?

Количество доступных эпизодов зависит от того, что указано на канале программы. Мы удаляем старые эпизоды, если они были удалены издателем, потому что не можем гарантировать, что он будут все еще доступны для воспроизведения, хотя, если до этого Вы скачали их, они останутся на Вашем устройстве.

Почему я не вижу старые эпизоды из некоторых серий?

Player FM синхронизируется с каналом издателя, поэтому если старые эпизоды не доступны, издатель мог удалить их со своего канала. Вероятно, позже мы попробуем сохранить их и в этом случае с разрешения издателя. Но для таких эпизодов все равно будет необходимо предупреждение, поскольку нет никакой гарантии, что эти эпизоды все еще будут предоставлены издателем, если он удалит их со своего канала. Зачастую они доступны и пропускаются, чтобы не загружать канал, но иногда они полностью удаляются с сервера.

Похоже, передача не обновляется, и в ней нет недавних эпизодов. Почему?

Когда канал не обновляется, почти всегда это происходит потому, что издатель перестал его обновлять. Это происходит по нескольким причинам:

  • Канал устарел или неактивен, и издатель перешел на другой канал. Сообщите нам, пожалуйста, об этом, и мы объединим их.
  • Ваши текущие настройки и Интернет-соединение могут препятствовать получению обновлений.
  • Возникает ошибка на наших серверах. Такое случается очень редко, поскольку мы проводим постоянные проверки и тестирование для обеспечения стабильной работы, но если Вы подозреваете, что причина именно в этом, сообщите нам, пожалуйста, на support@player.fm.

Подкаст все еще активен, но приложение говорит, что он заархивирован.

Серия подкастов архивируется, если канал был недоступен в течение некоторого времени, что препятствует нашей системе получать от него обновления. Также возможно, что у серии теперь есть новый канал. Вы можете убедиться в этом, связавшись напрямую с издателем и сравнив канал, который он предоставляет, с каналом, имеющимся в нашем каталоге. Чтобы проверить канал серии, просто откройте экран подробного описания, нажмите на меню с 3 точками рядом со значком поиска, затем выберите [Ссылки ...] > [RSS-канал серии]. Если каналы отличаются друг от друга, пожалуйста, незамедлительно связаться с нами на support@player.fm, чтобы мы могли обновить его для Вас.

Можно ли фильтровать каталог по языку или стране?

Каталог поддерживает несколько языков. По умолчанию он доступен на языке Вашего телефона (если этот язык поддерживается), но Вы можете переключиться на другой язык нажав на значок глобуса.

Можно ли увидеть изображение/обложку эпизода?

Приложение должно легко отображать изображение эпизода при условии, что изображение указано непосредственно в канале серии. В случае, если изображение является частью файла эпизода, вам нужно будет загрузить файл прежде, чем изображение будет показано.

Издатели

Можете ли вы представить мой подкаст на своем сайте?

В нашем веб-приложении есть страницы, которые автоматически генерируются на основе определенного алгоритма. Мы не можем вручную представить Ваш подкаст на этих страницах. Но советуем убедиться, что Ваш собственный веб-сайт связан с Player FM, так представление шоу частично основано на количестве подписчиков и воспроизведений. Также проверьте, содержит ли Ваш канал правильные ключевые слова или теги.

Между тем есть и другие страницы, куда мы можем вручную представить подкаст. Если вы считаете, что Ваш собственный подкаст заслуживает места на одной из этих страниц, напишите нам на support@player.fm, чтобы мы приняли его во внимание.

Я хочу добавить больше ключевых слов/тегов в моё подкаст-шоу.

Это возможно посредствам редактирования Вами RSS-канала шоу, в частности, тега ˂itunes:keywords˃ или ˂itunes:category˃. Внесенные изменения в скором времени будут не только на Player FM, но и в других каталогах подкастов, где индексируется Ваше шоу.

RSS-канал моего подкаста неверен. Как я могу обновить его?

Ой, извините за это! В случае, если мы получили канал или у Вашего подкаста теперь новый канал, свяжитесь с нами на support@player.fm, чтобы мы могли обновить его для Вас в ближайшее время.

Сайт Player FM

Общая информация

Я просто приостановил воспроизведение на несколько минут, а веб-плеер перестал работать. Почему?

Это может быть связано с аудиоисточником, стабильностью сервера издателя или Вашим Интернет-соединением. Кроме того, у нас возникала похожая проблема в Chrome несколько лет назад, и она до сих пор не решена - https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=158245. Это значит, что, если воспроизведение эпизода было приостановлено, в Chrome возникает ошибка, которая требуется перезапуск.

Я получаю сообщение "аккаунт уже привязан к другому пользователю Player FM" при попытке войти при помощи Twitter/Google. Что мне делать?

Такое сообщение обозначает, что Вы попытались привязать Ваш аккаунт Twitter/Google при авторизации (например, на странице входа или в настройках), но этот аккаунт уже привязан к другому аккаунту Player FM. Это может произойти при авторизации при помощи Twitter, а потом при помощи Google в другом браузере. Если Вы предпочитаете иметь один аккаунт, пожалуйста, напишите на support@player.fm.

Как я могу импортировать мои подписки c iTunes или из других приложений?

Вы можете сделать это при помощи инструмента для импорта OPML, доступного на https://player.fm/add.

Зачем воспроизводить подкасты на сайте?

Изначально подкасты были задуманы для скачивания, и это все еще отличная идея. Но современные приложения для подкастинга также поддерживают трансляцию, чтобы послушать новый подкаст до того, как Вы решите на него подписаться. Сделав приложение для подкастинга доступным в веб-браузере, Player FM устраняет и неудобство обязательной установки. Кроме того, для тех, кто все-таки использует мобильное приложение, гораздо легче управлять подписками и искать новые программы в браузере на компьютере.

Мобильная версия

Могу ли я открывать сайт Player FM на телефоне или планшете?

Да, дизайн Player FM позволяет ему отлично работать в большинстве современных браузеров телефонов и планшетов, в том числе на iPhone, iPad и Android. Просто укажите Ваш браузер на https://player.fm и начинайте работу. На современных устройствах Вы даже можете контролировать воспроизведение вне браузера (На Android есть уведомление о воспроизведении, на iOS работает стандартная гарнитура).

Как я могу добавить Player FM на главный экран моего телефона или планшета?

Вы можете добавить любой веб-сайт на главный экран в браузере как на iPhone, так и Android - подробная инструкция здесь.

Могу ли я пользоваться сайтом Player FM, когда я не онлайн?

Если Вы используете Android, это возможно в приложении для Android. Мы следим за веб-технологиями и надеемся разработать офлайн-плеер, как только это будет осуществимо в браузере. В настоящее время это невозможно, поскольку большинство подкастов не предоставляются с защищенной (HTTPS) конечной точки, поэтому стандартные технологии для офлайновых веб-приложений исключаются.

Как я могу экспортировать свои подписки?

OPML - стандартный формат для экспорта подписок. OPML Ваших подписок всегда доступны на https://player.fm/˂Ваше имя пользователя˃/fm.opml (убедитесь, что Вы авторизированы или что Ваши подписки находятся в свободном доступе).

Вы также можете получить актуальную ссылку на свои подписки на https://player.fm/˂Ваше имя пользователя˃/fm.rss. Это удобно, если Вы хотите получить доступ к своим подпискам в Player FM в другом приложении для подкастинга (например, на платформе, где нет нашего нативного приложения). Подписавшись на эту URL-ссылку в другом приложении, Вы получите все обновления эпизодов и сохраните все будущие изменения в подписках.